第一百零八章 顾客想买都不卖?
此话一出,眾人皆惊。
因为新招聘的招商部总监已经在公司上了好几天班,甚至有不少市场专员已经到位。
如果取消代理模式,这些人何去何从?
更何况不採用代理制的话,如何將產品铺向市场和终端呢?
郭成铭愣愣地看著林启好一会儿,才缓缓说道:
“不招代理,那你打算怎么卖呢?”
其实,林启原本也打算採取传统的代理商模式。
可当把產品最终確定的那一刻,他已经彻底放弃了这个念头。
因为在后世还有一种全新的零售模式,也就是线上线下结合的商业模式。
线上进行宣传与订购,线下则设置终端体验店进行產品展示和提货。
可现在的问题是,网际网路购物还没有像后世那样蓬勃兴起。
当当网在上个月才刚刚成立,京东和淘宝也没有问世,刘强还在中关村卖光碟,马云飞也只是专注於阿里巴巴的b2b电商,所以,他根本没办法开展网上订购。
但在此时,电视直销行业却已慢慢崛起,而林启手中又掌握著那么多电视媒体资源。
所以,电视订购就变成了它的线上宣传与销售手段。
至於线下的部分,当然是到各地去建设终端体验店了。
“郭总,麻烦你去把招商部总监范华叫过来吧。”
“好的。”
郭成铭將范华带到会议室里,眾人此刻都为其捏了一把汗,老板要取消代理模式,这范总监恐怕要被辞掉了。
林启看了看走进来的范华说道:
“范总监,坐吧,你手下有多少市场专员了?”
“林总好,我们招商部目前已经到岗的有11人,专员10名,助理一人。”
林启摇了摇头:
“不行啊,人太少了。”
眾人再次惊讶。
老板不是要取消代理模式吗?怎么还嫌招商部的人少呢?
可这时,却听林启说道:“马上把你部门的人员扩展到400人。”
“什么?”范华和眾人都懵逼了,“您,您要那么多人干嘛?每个专员管理一名省级代理就差不多了啊。”
“不,我不打算採取代理制了。我要这么多人,是打算立刻在各地级市建立200家终端体验店。招聘来的人都是体验店的店长和助理店长。”
“什么,什么叫体验店?”
听到这个新名词,所有人都在挠头。
我们好歹也身处於鹏城这种改革开放的最前沿城市,可为啥老板嘴里的新名词都没听说过呢?
“终端体验店。”林启重复了一下这个名词,又走到白板跟前,他现在就像一名辛勤的老师,需要及时把先进理念灌输给员工们。
“所谓终端体验店,其实与专卖店差不多,但区別在於,我们要在店里开闢一片区域,专门用来给顾客进行產品体验。”
林启在白板上画出了一个长方形的方块,然后又將方块分割成两个区域。
“比如说,这是一个体验店,左边的部分可以放置柜檯,可以销售產品,也可以让电视订购的顾客来提货。
右边这部分就是体验区,要准备好舒適的座椅,足量的样品,要有专门负责讲解產品的人员。
顾客要能够在这片区域里亲手体验我们的產品,让他们触得到,摸得著,只有这样才能对產品真正了解。
另外,还要在这里准备咖啡,茶和饮料,让他们有宾至如归的感觉。”
眾人听得入神,没想到老板的思维竟然如此奇特。
范华毕竟是营销出身,很快理解了林启的意图。
“林总,我明白了,您是打算给顾客一个极致的购物体验。可是,我们用什么方法吸引顾客过来呢?”
“问得好!”林启冲对方点点头,继续在白板上写到:“接下来我要说的就是,电视订购。你们可能还不知道,我在沈洲搞过一个商业通的促销预售活动,那次活动非常成功,销售了近20000台。
所以,我依旧打算採取电视直销gg进行宣传和预定。
但在电视购物的订购模式之外,还可以让顾客亲自到终端体验店来体验產品。
我们的订购系统已经开发出来,只需要稍加改进,就可以適应这种新的购物方式。
这不但可以节省大量快递费用,又可以让用户在下达购买决定之前,就能看到和摸到產品。
我相信,这绝对可以给顾客带来绝妙的购物体验。”
眾人听得发愣,似乎已经沉浸在林启体验店的场景描述之中。
可这时,范华却提出了相反的疑问:
“林总,您这不就是一个加入了体验区的专卖店吗?”
“呵呵,”林启笑了笑,“有货卖才叫专卖店,也许后期它確实会变成专卖店,但先期却绝对不是。”
“什么叫有货卖?”范华第一时间抓住了林启话语中的关键点,“难道您的店里没有货吗?”
“不,也许有货,只是需要留给那些订购的顾客。”眾人听得更加懵逼,可却听林启反问道:“范华,你是做营销出身的,我问你,什么才算是真正的营销高手?”
“营销高手?当然是能够把產品快速卖出去的人了。”
“你说的也没有错,但我认为所谓的营销高手,应该是在產品还没生產出来之前就將其卖出去。”
“啊?”郭成铭啊了一声,好奇看向林启,“没生產出来怎么卖啊?”
“呵呵,我前面不是讲了吗?预售活动。”林启在白板上写下“预售”两个字,“很简单,在我们还没有货的时候,就开始让顾客预定。
等產品生產出来,就马上根据预定的数量,將货物发到各地体验店去,並通知顾客去提货。
这样的话,顾客就可以自己去体验店付款提货了,是不是可以节省大量的快递费?”
在这个时期,並不像后世那种先付款再发快递的销售模式。
因为网购没有大面积开展,消费者都担心打完款之后商家不发货,所以电视订购全部採用的货到付款模式。
这种模式的快递费用非常高,每一单都在十几元,並且要收取货款1%的手续费。
如果產品是4999元,那手续费就是50,而且货款还要过很长时间才能结算。
有些订单多的地区,物流费甚至超出在线下开店的费用,所以林启早已对这种模式深恶痛绝。
他看了看还有些似懂非懂的眾人,继续说道:
“所以,我说这並不是一个专卖店。因为那些没有下过订单的顾客,就算去了体验店,也不能將產品卖给他。”
“啊?顾客想买也不能卖?”没听懂的人被林启的话惊到,郭成铭率先发出了疑问。
因为新招聘的招商部总监已经在公司上了好几天班,甚至有不少市场专员已经到位。
如果取消代理模式,这些人何去何从?
更何况不採用代理制的话,如何將產品铺向市场和终端呢?
郭成铭愣愣地看著林启好一会儿,才缓缓说道:
“不招代理,那你打算怎么卖呢?”
其实,林启原本也打算採取传统的代理商模式。
可当把產品最终確定的那一刻,他已经彻底放弃了这个念头。
因为在后世还有一种全新的零售模式,也就是线上线下结合的商业模式。
线上进行宣传与订购,线下则设置终端体验店进行產品展示和提货。
可现在的问题是,网际网路购物还没有像后世那样蓬勃兴起。
当当网在上个月才刚刚成立,京东和淘宝也没有问世,刘强还在中关村卖光碟,马云飞也只是专注於阿里巴巴的b2b电商,所以,他根本没办法开展网上订购。
但在此时,电视直销行业却已慢慢崛起,而林启手中又掌握著那么多电视媒体资源。
所以,电视订购就变成了它的线上宣传与销售手段。
至於线下的部分,当然是到各地去建设终端体验店了。
“郭总,麻烦你去把招商部总监范华叫过来吧。”
“好的。”
郭成铭將范华带到会议室里,眾人此刻都为其捏了一把汗,老板要取消代理模式,这范总监恐怕要被辞掉了。
林启看了看走进来的范华说道:
“范总监,坐吧,你手下有多少市场专员了?”
“林总好,我们招商部目前已经到岗的有11人,专员10名,助理一人。”
林启摇了摇头:
“不行啊,人太少了。”
眾人再次惊讶。
老板不是要取消代理模式吗?怎么还嫌招商部的人少呢?
可这时,却听林启说道:“马上把你部门的人员扩展到400人。”
“什么?”范华和眾人都懵逼了,“您,您要那么多人干嘛?每个专员管理一名省级代理就差不多了啊。”
“不,我不打算採取代理制了。我要这么多人,是打算立刻在各地级市建立200家终端体验店。招聘来的人都是体验店的店长和助理店长。”
“什么,什么叫体验店?”
听到这个新名词,所有人都在挠头。
我们好歹也身处於鹏城这种改革开放的最前沿城市,可为啥老板嘴里的新名词都没听说过呢?
“终端体验店。”林启重复了一下这个名词,又走到白板跟前,他现在就像一名辛勤的老师,需要及时把先进理念灌输给员工们。
“所谓终端体验店,其实与专卖店差不多,但区別在於,我们要在店里开闢一片区域,专门用来给顾客进行產品体验。”
林启在白板上画出了一个长方形的方块,然后又將方块分割成两个区域。
“比如说,这是一个体验店,左边的部分可以放置柜檯,可以销售產品,也可以让电视订购的顾客来提货。
右边这部分就是体验区,要准备好舒適的座椅,足量的样品,要有专门负责讲解產品的人员。
顾客要能够在这片区域里亲手体验我们的產品,让他们触得到,摸得著,只有这样才能对產品真正了解。
另外,还要在这里准备咖啡,茶和饮料,让他们有宾至如归的感觉。”
眾人听得入神,没想到老板的思维竟然如此奇特。
范华毕竟是营销出身,很快理解了林启的意图。
“林总,我明白了,您是打算给顾客一个极致的购物体验。可是,我们用什么方法吸引顾客过来呢?”
“问得好!”林启冲对方点点头,继续在白板上写到:“接下来我要说的就是,电视订购。你们可能还不知道,我在沈洲搞过一个商业通的促销预售活动,那次活动非常成功,销售了近20000台。
所以,我依旧打算採取电视直销gg进行宣传和预定。
但在电视购物的订购模式之外,还可以让顾客亲自到终端体验店来体验產品。
我们的订购系统已经开发出来,只需要稍加改进,就可以適应这种新的购物方式。
这不但可以节省大量快递费用,又可以让用户在下达购买决定之前,就能看到和摸到產品。
我相信,这绝对可以给顾客带来绝妙的购物体验。”
眾人听得发愣,似乎已经沉浸在林启体验店的场景描述之中。
可这时,范华却提出了相反的疑问:
“林总,您这不就是一个加入了体验区的专卖店吗?”
“呵呵,”林启笑了笑,“有货卖才叫专卖店,也许后期它確实会变成专卖店,但先期却绝对不是。”
“什么叫有货卖?”范华第一时间抓住了林启话语中的关键点,“难道您的店里没有货吗?”
“不,也许有货,只是需要留给那些订购的顾客。”眾人听得更加懵逼,可却听林启反问道:“范华,你是做营销出身的,我问你,什么才算是真正的营销高手?”
“营销高手?当然是能够把產品快速卖出去的人了。”
“你说的也没有错,但我认为所谓的营销高手,应该是在產品还没生產出来之前就將其卖出去。”
“啊?”郭成铭啊了一声,好奇看向林启,“没生產出来怎么卖啊?”
“呵呵,我前面不是讲了吗?预售活动。”林启在白板上写下“预售”两个字,“很简单,在我们还没有货的时候,就开始让顾客预定。
等產品生產出来,就马上根据预定的数量,將货物发到各地体验店去,並通知顾客去提货。
这样的话,顾客就可以自己去体验店付款提货了,是不是可以节省大量的快递费?”
在这个时期,並不像后世那种先付款再发快递的销售模式。
因为网购没有大面积开展,消费者都担心打完款之后商家不发货,所以电视订购全部採用的货到付款模式。
这种模式的快递费用非常高,每一单都在十几元,並且要收取货款1%的手续费。
如果產品是4999元,那手续费就是50,而且货款还要过很长时间才能结算。
有些订单多的地区,物流费甚至超出在线下开店的费用,所以林启早已对这种模式深恶痛绝。
他看了看还有些似懂非懂的眾人,继续说道:
“所以,我说这並不是一个专卖店。因为那些没有下过订单的顾客,就算去了体验店,也不能將產品卖给他。”
“啊?顾客想买也不能卖?”没听懂的人被林启的话惊到,郭成铭率先发出了疑问。