第195章：諮询报告，管理提升
陈默走出奶茶店的时候，天已经完全黑了。街边的路灯排成一列，照在人行道上。他把手机放进口袋，手指碰到本子的边角，那是他用来记录gg效果的小册子。
他没直接回宿舍，而是拐进了学校后门的小列印店。店里只有一个店员在看手机，头也没抬。陈默走到柜檯前，把u盘递过去。
“做个报告，二十页以內，要装订。”
店员接过u盘插进电脑，打开文件看了一眼。“諮询报告？还挺正式。”
“嗯，急用。”陈默说，“明天上午之前能好就行。”
“加急费五十。”
“没问题。”
他付了钱，在旁边椅子坐下。店员开始调整格式，页面一张张翻过。这是他整理了一整天的內容，从早上起床就开始写。每一条都来自他最近试用的產品反馈。
第一部分是学习类工具。护眼灯用了两周，晚上看书眼睛確实不那么容易累。专注力提升不算明显，但在连续三小时以上的任务里，走神次数减少了。这个数据他测了五次，取了平均值。
第二部分是饮食类產品。一款蛋白粉gg说能提高运动恢復速度，他买来喝了十天。每天跑步后冲一杯，第二天肌肉酸痛感確实轻了不少。不是完全消失，但比以前恢復快半天左右。
第三部分是时间管理app。宣传语写著“自动规划日程，效率翻倍”。他下载试用一周，发现它推荐的任务顺序和自己的习惯不一样，但完成率反而高了百分之十八。后来他才意识到，是因为app把最难的事放在早上精力最好的时候。
这些內容都被他一条条写进报告里。没有夸张描述，只有时间和结果。他在最后加了一页总结：所有提到的產品，gg承诺的效果在他身上都实现了，前提是严格按照说明使用。
店员合上印表机，抽出一叠纸，用塑封机压边，再装上蓝色硬壳封面。递过来的时候还带著热气。
“你要拿去交作业？”
“算是吧。”陈默接过报告，翻开第一页確认无误。
回到宿舍楼，他先去了趟洗手间。镜子里的脸看起来和平常一样，没什么特別。他拧开水龙头洗了把脸，水有点凉。
回到房间，室友正靠在床上打游戏，耳机声音外放。陈默没打扰他，坐在书桌前打开笔记本电脑。登录邮箱，新建一封邮件，收件人填的是苏茜的名字。
附件加上刚列印好的报告，正文只写了两句话：
“这是我这段时间测试的一些產品效果。如果你做模型时需要参考真实反馈，可以用这些数据。”
发送之前，他又看了一遍。刪掉了一句多余的解释，只保留最简单的陈述。
点击发送。
屏幕右下角的时间跳到晚上九点四十七分。
他合上电脑，从抽屉里拿出一个新的闹钟。包装上写著“智能唤醒，零起床困难”。gg说只要设定时间，它会在浅睡眠阶段震动提醒，醒来不会晕。
他拆开包装，按说明书连上手机app。设置明早七点十五分，模式选“渐进式”。
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床铺已经铺好，被子叠在一边。他躺下去，关掉檯灯。
第二天早上，震动准时响起。
他睁开眼，坐起来的动作很顺，脑袋也不沉。看了眼手机，时间是七点十六分，误差一分钟。
洗漱时他注意到牙膏泡沫的顏色比平时白一点。这是新买的那款美白牙膏，gg说七天见效。他没特意去照镜子对比，但刷完牙杯子里的水確实更清。
早餐在学校食堂解决。他打了份粥和两个包子，坐在角落的位置。旁边几个学生在聊实习的事，说什么公司难进，简歷投了没回音。
陈默低头喝粥，没参与话题。
吃完回教室的路上，他路过公告栏。一张新贴的通知引起注意。標题是“校园创业项目扶持计划”，下面列出几项资助政策，包括资金支持、导师指导和场地提供。
他停下脚步看了几分钟，掏出手机拍下內容。
上课铃响后，他走进教学楼。今天有节管理学原理，老师会讲组织行为案例。他提前十分钟到，找了个靠后的位置坐下。
前排陆续进来几个同学，有人打招呼，他点头回应。苏茜没来这节课，可能课表不同。
老师拿著文件夹进来，放在讲台上。开场就说今天要分析一家初创企业的內部管理问题。
ppt打开，第一页显示公司名称：凯瑞思教育科技（滨海）。
陈默抬起头。
接下来的四十分钟，老师详细讲解这家公司最近的运营数据。员工流动率偏高，跨部门协作效率低，市场推广节奏混乱。虽然產品技术不错，但內部管理跟不上发展速度。
“你们觉得问题出在哪？”老师问。
有人回答说是制度不完善，有人说企业文化没建立起来。
陈默没举手。
下课后，他留在座位上，把刚才记的笔记重新看了一遍。其中一条写著：“管理层缺乏统一决策標准，导致执行层无所適从。”
他想起自己那份报告。
中午没回宿舍，去了图书馆三层的自习区。找了个独立座位，打开电脑，新建文档。
標题是：《关於凯瑞思当前管理问题的几点建议》。
第一条写的是信息同步机制。他建议设立每日十分钟晨会，各部门负责人同步进展，避免重复工作。
第二条是绩效评估方式。现有考核太看重短期指標，应该加入长期用户留存率和教学质量反馈。
第三条提到资源分配。目前技术团队人手紧张，而市场部预算过剩，可以適当调整。
每一条后面，他都补充了一个小例子。比如他自己测试產品时，会记录每次使用的时间和感受，这样下次优化就有依据。公司也应该让员工养成记录习惯，用事实说话。
写到第五条时，手机震动了一下。
是邮箱提示，苏茜回信了。
“报告收到了。部分內容我可以整合进財务模型的风险控制模块。另外，你有没有兴趣参与下周的项目討论会？詹姆斯想听听你的意见。”
陈默看完，回復了一个字：“好。”
然后继续写文档。
傍晚，他把最终版列印出来，一共十二页。封面没写名字，只印了標题和日期。
第二天上午，他把这份材料交到了学院办公室。负责创业项目的老师接过文件，问他是哪个团队的。
“个人提交。”陈默说，“只是提点想法。”
老师点点头，没多问。
三天后，一封新的邮件发到他邮箱。
发件人是凯瑞思中国区运营总监，主题为“邀请参与管理优化方案制定”。
正文说他们收到了一份匿名建议文档，部分內容与他们正在推进的改革方向高度一致，希望当面交流。
陈默看著屏幕，手指停在触控板上。
他没立刻回復。
而是打开记事本，翻到最近一页。上面写著几行字：
**gg宣称：提升决策效率，减少试错成本**
**实测產品：智能日程本**
**结果：任务优先级判断更准，一天內重要事项完成率上升**
他盯著这行记录看了一会儿，合上电脑。
窗外传来下课的人声，走廊脚步变多。
他站起身，把椅子推回桌下。
他没直接回宿舍，而是拐进了学校后门的小列印店。店里只有一个店员在看手机，头也没抬。陈默走到柜檯前，把u盘递过去。
“做个报告，二十页以內，要装订。”
店员接过u盘插进电脑，打开文件看了一眼。“諮询报告？还挺正式。”
“嗯，急用。”陈默说，“明天上午之前能好就行。”
“加急费五十。”
“没问题。”
他付了钱，在旁边椅子坐下。店员开始调整格式，页面一张张翻过。这是他整理了一整天的內容，从早上起床就开始写。每一条都来自他最近试用的產品反馈。
第一部分是学习类工具。护眼灯用了两周，晚上看书眼睛確实不那么容易累。专注力提升不算明显，但在连续三小时以上的任务里，走神次数减少了。这个数据他测了五次，取了平均值。
第二部分是饮食类產品。一款蛋白粉gg说能提高运动恢復速度，他买来喝了十天。每天跑步后冲一杯，第二天肌肉酸痛感確实轻了不少。不是完全消失，但比以前恢復快半天左右。
第三部分是时间管理app。宣传语写著“自动规划日程，效率翻倍”。他下载试用一周，发现它推荐的任务顺序和自己的习惯不一样，但完成率反而高了百分之十八。后来他才意识到，是因为app把最难的事放在早上精力最好的时候。
这些內容都被他一条条写进报告里。没有夸张描述，只有时间和结果。他在最后加了一页总结：所有提到的產品，gg承诺的效果在他身上都实现了，前提是严格按照说明使用。
店员合上印表机，抽出一叠纸，用塑封机压边，再装上蓝色硬壳封面。递过来的时候还带著热气。
“你要拿去交作业？”
“算是吧。”陈默接过报告，翻开第一页確认无误。
回到宿舍楼，他先去了趟洗手间。镜子里的脸看起来和平常一样，没什么特別。他拧开水龙头洗了把脸，水有点凉。
回到房间，室友正靠在床上打游戏，耳机声音外放。陈默没打扰他，坐在书桌前打开笔记本电脑。登录邮箱，新建一封邮件，收件人填的是苏茜的名字。
附件加上刚列印好的报告，正文只写了两句话：
“这是我这段时间测试的一些產品效果。如果你做模型时需要参考真实反馈，可以用这些数据。”
发送之前，他又看了一遍。刪掉了一句多余的解释，只保留最简单的陈述。
点击发送。
屏幕右下角的时间跳到晚上九点四十七分。
他合上电脑，从抽屉里拿出一个新的闹钟。包装上写著“智能唤醒，零起床困难”。gg说只要设定时间，它会在浅睡眠阶段震动提醒，醒来不会晕。
他拆开包装，按说明书连上手机app。设置明早七点十五分，模式选“渐进式”。
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床铺已经铺好，被子叠在一边。他躺下去，关掉檯灯。
第二天早上，震动准时响起。
他睁开眼，坐起来的动作很顺，脑袋也不沉。看了眼手机，时间是七点十六分，误差一分钟。
洗漱时他注意到牙膏泡沫的顏色比平时白一点。这是新买的那款美白牙膏，gg说七天见效。他没特意去照镜子对比，但刷完牙杯子里的水確实更清。
早餐在学校食堂解决。他打了份粥和两个包子，坐在角落的位置。旁边几个学生在聊实习的事，说什么公司难进，简歷投了没回音。
陈默低头喝粥，没参与话题。
吃完回教室的路上，他路过公告栏。一张新贴的通知引起注意。標题是“校园创业项目扶持计划”，下面列出几项资助政策，包括资金支持、导师指导和场地提供。
他停下脚步看了几分钟，掏出手机拍下內容。
上课铃响后，他走进教学楼。今天有节管理学原理，老师会讲组织行为案例。他提前十分钟到，找了个靠后的位置坐下。
前排陆续进来几个同学，有人打招呼，他点头回应。苏茜没来这节课，可能课表不同。
老师拿著文件夹进来，放在讲台上。开场就说今天要分析一家初创企业的內部管理问题。
ppt打开，第一页显示公司名称：凯瑞思教育科技（滨海）。
陈默抬起头。
接下来的四十分钟，老师详细讲解这家公司最近的运营数据。员工流动率偏高，跨部门协作效率低，市场推广节奏混乱。虽然產品技术不错，但內部管理跟不上发展速度。
“你们觉得问题出在哪？”老师问。
有人回答说是制度不完善，有人说企业文化没建立起来。
陈默没举手。
下课后，他留在座位上，把刚才记的笔记重新看了一遍。其中一条写著：“管理层缺乏统一决策標准，导致执行层无所適从。”
他想起自己那份报告。
中午没回宿舍，去了图书馆三层的自习区。找了个独立座位，打开电脑，新建文档。
標题是：《关於凯瑞思当前管理问题的几点建议》。
第一条写的是信息同步机制。他建议设立每日十分钟晨会，各部门负责人同步进展，避免重复工作。
第二条是绩效评估方式。现有考核太看重短期指標，应该加入长期用户留存率和教学质量反馈。
第三条提到资源分配。目前技术团队人手紧张，而市场部预算过剩，可以適当调整。
每一条后面，他都补充了一个小例子。比如他自己测试產品时，会记录每次使用的时间和感受，这样下次优化就有依据。公司也应该让员工养成记录习惯，用事实说话。
写到第五条时，手机震动了一下。
是邮箱提示，苏茜回信了。
“报告收到了。部分內容我可以整合进財务模型的风险控制模块。另外，你有没有兴趣参与下周的项目討论会？詹姆斯想听听你的意见。”
陈默看完，回復了一个字：“好。”
然后继续写文档。
傍晚，他把最终版列印出来，一共十二页。封面没写名字，只印了標题和日期。
第二天上午，他把这份材料交到了学院办公室。负责创业项目的老师接过文件，问他是哪个团队的。
“个人提交。”陈默说，“只是提点想法。”
老师点点头，没多问。
三天后，一封新的邮件发到他邮箱。
发件人是凯瑞思中国区运营总监，主题为“邀请参与管理优化方案制定”。
正文说他们收到了一份匿名建议文档，部分內容与他们正在推进的改革方向高度一致，希望当面交流。
陈默看著屏幕，手指停在触控板上。
他没立刻回復。
而是打开记事本，翻到最近一页。上面写著几行字：
**gg宣称：提升决策效率，减少试错成本**
**实测產品：智能日程本**
**结果：任务优先级判断更准，一天內重要事项完成率上升**
他盯著这行记录看了一会儿，合上电脑。
窗外传来下课的人声，走廊脚步变多。
他站起身，把椅子推回桌下。