第495章 凤凰西征
二零零一年九月，深圳。
凤凰手机专卖店门口，排队的长龙从早上六点一直排到下午三点还没散。
黄牛在人群中穿梭，手里攥著厚厚一沓钞票，见人就问：“卖不卖？加两百。”
店里的货架上，那三款银灰色的手机只剩了最后几台。销售员的嗓子已经哑了，还在扯著脖子喊：“凤凰-2卖完了！凤凰-3还有三台，要的赶紧！”
从三月发布到现在，半年时间。
凤凰手机卖了二百三十万部。
二百三十万。
摩托罗拉进入中国八年，才做到这个数字。
凤凰，只用了半年。
李耀宗站在专卖店对面的天桥上，看著那条长龙，脸上没有笑。他手里攥著一份刚从销售部送上来的报表，还有一份从研发中心连夜送来的紧急通报。
报表上的数字很漂亮。通报上的內容，让人笑不出来。
“李总，”周文彬从香港打来的电话，声音比平时沉了三度，“摩托罗拉和诺基亚的人昨天见了面。今天，他们的中国区总裁都到了北京。”
李耀宗握著电话，没有说话。
“他们……”周文彬顿了顿，“可能要联手。”
九月二十日，摩托罗拉宣布全线產品降价百分之十五。
两天后，诺基亚跟进，降价百分之十八。
又过三天，西门子、爱立信、阿尔卡特……所有在华的外资手机品牌，像约好了一样，集体降价。
市场上，原本卖两千多的手机，一夜之间跌到一千八。
原本卖一千五的，跌到一千二。
原本卖九百九的，跌到七百九十九。
价格战，开始了。
凤凰手机专卖店的柜檯前，排队的人少了。黄牛不见了。销售员閒了下来，站在店门口发呆。
李耀宗坐在会议室里，面前的报表换了一份。那份新的报表上，红色的箭头刺眼地向下指著：九月最后一周，销量环比下降百分之三十二。
许家明推了推眼镜，声音乾涩。
“李总，咱们的凤凰-2，成本价是九百二。现在摩托罗拉那个档次的手机卖一千二，咱们要是跟进降价，凤凰-2只能卖九百九。一台，赚六十七块。”
他顿了顿。
“如果不降，销量……”
他没说完。谁都明白。
何晓闷声问：“能不能再压成本？”
张维摇头。
“压不动了。晶片、屏幕、电池，都是咱们自己做的，利润已经压到最低。再压，质量要出问题。”
会议室里陷入沉默。
窗外，九月的阳光依然灿烂，但那阳光照不进这间屋子。
李耀宗站起身，走到窗前。
他想起父亲说过的那句话。
“价格战，是弱者的最后一招，也是强者的第一场考试。”
考试，来了。
沉默持续了很久。
然后李耀宗转过身。
他的脸上没有焦虑，没有沮丧，只有一种奇怪的平静。
“各位，”他说，“我想换个思路。”
所有人都看著他。
“他们在咱们家门口打价格战，”李耀宗的声音不高，但每个字都很清楚，“咱们为什么不能去他们家门口打？”
许家明愣住了。
“李总，您是说……”
“欧美市场。”李耀宗走回桌边，手按在那份报表上，“摩托罗拉在中国降价，是为了保住他们的市场。诺基亚跟进，是为了不被吃掉。但他们的大本营——美国、欧洲——那里才是他们的命根子。”
他看著张维。
“张叔，凤凰手机的英文版，咱们能不能做？”
张维推了推眼镜，沉默了三秒。
“能。”
“需要多久？”
“系统要重写语言包，输入法要改，网络制式要调，充电器要换插头……”张维在心里快速过了一遍，“三个月，可以拿出样机。”
李耀宗点点头。
他又看向许家明。
“家明，英文版的操作手册、说明书、包装盒，多久能弄好？”
许家明想了想。
“设计好內容，一个月。”
李耀宗再看向周文彬。
“文彬叔，欧美的销售渠道，咱们能不能打通？”
周文彬苦笑。
“李总，那是人家的地盘。想进去，没那么容易。”
“我知道。”李耀宗说，“但总要试试。”
他顿了顿。
“先从网上卖。建一个英文网站，直接面向欧美用户。价格，比摩托罗拉在美国的零售价低百分之三十。运费，咱们贴一半。”
周文彬的眼睛亮了。
“这样……”
“这样，就不是在跟他们打价格战。”李耀宗说，“是在挖他们的墙脚。”
接下来的三个月，南山研发中心的灯，又没灭过。
语言包重写。英语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语……五套语言包，要在同一个系统里切换自如。
输入法改。拼音没了，换成英文的预测输入。用户打几个字母，系统自动推荐单词。
网络制式调。中国的gsm是900/1800，欧美是850/1900。频段不一样，射频模块要重新调。
充电器换。欧洲的插头是两个圆孔，美国的是两个扁片。模具重开，生產线重调。
张维带著团队，熬了九十个通宵。
陈年累到晕倒，被张维强行按进医院，打了一天点滴，又偷偷跑回实验室。
十二月二十日，第一台英文版凤凰手机，点亮了屏幕。
开机动画还是那颗星星，但下面的字换成了英文：
“phoenix, from china.”
二零零二年一月一日，英文网站上线。
首页只有一张图：三款凤凰手机，银灰色的外壳，简洁的线条，屏幕上是那颗启明星。
下面一行字：
“来自中国的凤凰。晶片自己造，系统自己写。性能不输摩托罗拉，价格便宜三分之一。”
再下面，是三个购买按钮。
凤凰-1，99美元。
凤凰-2，149美元。
凤凰-3，299美元。
第一天，订单来自美国、英国、德国、法国、加拿大……总共三百四十七单。
第二天，八百二十三单。
第三天，一千五百六十八单。
周文彬的电话从香港打过来，声音都在抖。
“李总！伺服器要爆了！订单量比我们预估的高了三倍！”
李耀宗握著电话，沉默了几秒。
然后他说：“加伺服器。二十四小时內，把网站扩容三倍。”
二零零二年一月十五日，美国《华尔街日报》刊登了一篇文章。
標题是：《来自中国的凤凰，让摩托罗拉夜不能寐》。
文章里详细介绍了凤凰手机：自主研发的晶片，自研的作业系统，比摩托罗拉便宜百分之三十的价格，还有……来自中国。
最后一句是：
“摩托罗拉和诺基亚在中国的价格战，打错了对手。因为这只凤凰，已经飞到了他们的后院。”
当天，摩托罗拉美国总部的股价，下跌百分之四点三。
第二天，诺基亚在欧洲的股价，下跌百分之三点七。
而凤凰手机的英文网站，一天的订单量，突破了一万。
二零零二年三月，凤凰手机在欧美市场的累计销量，突破五十万部。
五十万，对於摩托罗拉和诺基亚来说，不算什么。他们一年在全球卖几千万部。
但问题是——
这五十万部，是从他们的嘴里抢出来的。
每一个买凤凰的美国人，原本可能买摩托罗拉。
每一个买凤凰的德国人，原本可能买西门子。
每一个买凤凰的法国人，原本可能买阿尔卡特。
李耀宗站在办公室的窗前，看著窗外深圳的夜景。
远处，南山研发中心的灯还亮著。
那里，张维正在带著团队，研发第二代凤凰手机。彩屏的，能发彩信的，还能装小游戏的。
他想起父亲那句话。
“销售一代，预研一代。”
现在，他懂了。
四月的一天，李耀宗收到一封信。
是从美国寄来的，信封上贴著一张星条旗邮票，邮戳是纽约。他拆开，里面是一张明信片。
明信片上印著自由女神像。
背面用英文写著几行字，字跡歪歪扭扭的，像是刚学会写英文的人写的：
“李先生，我是纽约的凤凰用户。我买了你们的凤凰-2，用了一个月。我想告诉您，这是我用过最好的手机。不是因为便宜，是因为好用。谢谢你们。”
落款是一个名字，和一个邮箱地址。
李耀宗看著那张明信片，看了很久。
他想起父亲常说的另一句话。
“做產品，不是为了打败谁，是为了让用户觉得值。”
现在，有人告诉他们：值。
他把那张明信片小心地放进抽屉里，和父亲当年写的那份“五年计划”放在一起。
当天晚上，李耀宗给父亲打了一个电话。
电话那头，李平安的声音听起来很精神。他和林雪晴正在云南，刚爬完玉龙雪山。
“爸，”李耀宗说，“凤凰手机在欧美卖了五十万部了。”
电话那头沉默了两秒。
然后李平安笑了。
“好。”他说。
就这一个字。
李耀宗握著电话，忽然不知道该说什么。
电话那头，林雪晴的声音隱隱约约传来：“谁的电话？”
“耀宗。”李平安说，“他说凤凰手机在欧美卖了五十万部。”
“那不是值得高兴的事吗？”
李平安沉默了一下。
“高兴。”他说，“但更高兴的，是他学会了自己走路。”
李耀宗握著电话，眼眶有点热。
“爸，”他说，“我会走好的。”
“我知道。”李平安说，“掛了。”
电话掛断。
李耀宗站在窗前，看著远处的夜色。
那座山，他走了三十五年，终於走到了能自己看路的地方。
而那条路，还很长。
二零零二年五月，万象集团年度战略会。
李耀宗坐在主位，面前是厚厚一沓报告。旁边坐著张维、许家明、何晓、周文彬、陈江河……那些熟悉的面孔，都带著一种新的表情。
不是疲惫，是兴奋。
“去年，”李耀宗开口，“咱们定了一个小目標——把凤凰手机卖到欧美去。”
他顿了顿。
“今年，该定下一个了。”
投影幕布上，出现一行字：
“凤凰手机二代——让世界看到中国的彩色。”
下面是一张效果图：翻盖的，彩屏的，摄像头藏在转轴处，机身比一代薄了三分之一。
张维推了推眼镜。
“彩屏是咱们自己研发的，六万五千色，比日本人的差一点，但够用。”
许家明接话：“系统升级了，支持彩信，还能装一些小游戏。”
陈锋难得笑了笑。
“晶片也升级了，功耗降了百分之三十，跑得更快。”
李耀宗看著他们，一个一个看过去。
这些在实验室里熬了无数个通宵的人，这些曾经被他说服“一定要做手机”的人，这些把凤凰手机从一张餐巾纸变成五十万部销量的人。
“好。”他说。
他站起身，走到窗前。
窗外，深圳的阳光正好。
远处，南山研发中心的楼群在阳光下闪闪发光。
那些实验室的灯，今晚还会亮著。
那条路，还会继续走。
而他，已经不再是一个人走了。
凤凰手机专卖店门口，排队的长龙从早上六点一直排到下午三点还没散。
黄牛在人群中穿梭，手里攥著厚厚一沓钞票，见人就问：“卖不卖？加两百。”
店里的货架上，那三款银灰色的手机只剩了最后几台。销售员的嗓子已经哑了，还在扯著脖子喊：“凤凰-2卖完了！凤凰-3还有三台，要的赶紧！”
从三月发布到现在，半年时间。
凤凰手机卖了二百三十万部。
二百三十万。
摩托罗拉进入中国八年，才做到这个数字。
凤凰，只用了半年。
李耀宗站在专卖店对面的天桥上，看著那条长龙，脸上没有笑。他手里攥著一份刚从销售部送上来的报表，还有一份从研发中心连夜送来的紧急通报。
报表上的数字很漂亮。通报上的內容，让人笑不出来。
“李总，”周文彬从香港打来的电话，声音比平时沉了三度，“摩托罗拉和诺基亚的人昨天见了面。今天，他们的中国区总裁都到了北京。”
李耀宗握著电话，没有说话。
“他们……”周文彬顿了顿，“可能要联手。”
九月二十日，摩托罗拉宣布全线產品降价百分之十五。
两天后，诺基亚跟进，降价百分之十八。
又过三天，西门子、爱立信、阿尔卡特……所有在华的外资手机品牌，像约好了一样，集体降价。
市场上，原本卖两千多的手机，一夜之间跌到一千八。
原本卖一千五的，跌到一千二。
原本卖九百九的，跌到七百九十九。
价格战，开始了。
凤凰手机专卖店的柜檯前，排队的人少了。黄牛不见了。销售员閒了下来，站在店门口发呆。
李耀宗坐在会议室里，面前的报表换了一份。那份新的报表上，红色的箭头刺眼地向下指著：九月最后一周，销量环比下降百分之三十二。
许家明推了推眼镜，声音乾涩。
“李总，咱们的凤凰-2，成本价是九百二。现在摩托罗拉那个档次的手机卖一千二，咱们要是跟进降价，凤凰-2只能卖九百九。一台，赚六十七块。”
他顿了顿。
“如果不降，销量……”
他没说完。谁都明白。
何晓闷声问：“能不能再压成本？”
张维摇头。
“压不动了。晶片、屏幕、电池，都是咱们自己做的，利润已经压到最低。再压，质量要出问题。”
会议室里陷入沉默。
窗外，九月的阳光依然灿烂，但那阳光照不进这间屋子。
李耀宗站起身，走到窗前。
他想起父亲说过的那句话。
“价格战，是弱者的最后一招，也是强者的第一场考试。”
考试，来了。
沉默持续了很久。
然后李耀宗转过身。
他的脸上没有焦虑，没有沮丧，只有一种奇怪的平静。
“各位，”他说，“我想换个思路。”
所有人都看著他。
“他们在咱们家门口打价格战，”李耀宗的声音不高，但每个字都很清楚，“咱们为什么不能去他们家门口打？”
许家明愣住了。
“李总，您是说……”
“欧美市场。”李耀宗走回桌边，手按在那份报表上，“摩托罗拉在中国降价，是为了保住他们的市场。诺基亚跟进，是为了不被吃掉。但他们的大本营——美国、欧洲——那里才是他们的命根子。”
他看著张维。
“张叔，凤凰手机的英文版，咱们能不能做？”
张维推了推眼镜，沉默了三秒。
“能。”
“需要多久？”
“系统要重写语言包，输入法要改，网络制式要调，充电器要换插头……”张维在心里快速过了一遍，“三个月，可以拿出样机。”
李耀宗点点头。
他又看向许家明。
“家明，英文版的操作手册、说明书、包装盒，多久能弄好？”
许家明想了想。
“设计好內容，一个月。”
李耀宗再看向周文彬。
“文彬叔，欧美的销售渠道，咱们能不能打通？”
周文彬苦笑。
“李总，那是人家的地盘。想进去，没那么容易。”
“我知道。”李耀宗说，“但总要试试。”
他顿了顿。
“先从网上卖。建一个英文网站，直接面向欧美用户。价格，比摩托罗拉在美国的零售价低百分之三十。运费，咱们贴一半。”
周文彬的眼睛亮了。
“这样……”
“这样，就不是在跟他们打价格战。”李耀宗说，“是在挖他们的墙脚。”
接下来的三个月，南山研发中心的灯，又没灭过。
语言包重写。英语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语……五套语言包，要在同一个系统里切换自如。
输入法改。拼音没了，换成英文的预测输入。用户打几个字母，系统自动推荐单词。
网络制式调。中国的gsm是900/1800，欧美是850/1900。频段不一样，射频模块要重新调。
充电器换。欧洲的插头是两个圆孔，美国的是两个扁片。模具重开，生產线重调。
张维带著团队，熬了九十个通宵。
陈年累到晕倒，被张维强行按进医院，打了一天点滴，又偷偷跑回实验室。
十二月二十日，第一台英文版凤凰手机，点亮了屏幕。
开机动画还是那颗星星，但下面的字换成了英文：
“phoenix, from china.”
二零零二年一月一日，英文网站上线。
首页只有一张图：三款凤凰手机，银灰色的外壳，简洁的线条，屏幕上是那颗启明星。
下面一行字：
“来自中国的凤凰。晶片自己造，系统自己写。性能不输摩托罗拉，价格便宜三分之一。”
再下面，是三个购买按钮。
凤凰-1，99美元。
凤凰-2，149美元。
凤凰-3，299美元。
第一天，订单来自美国、英国、德国、法国、加拿大……总共三百四十七单。
第二天，八百二十三单。
第三天，一千五百六十八单。
周文彬的电话从香港打过来，声音都在抖。
“李总！伺服器要爆了！订单量比我们预估的高了三倍！”
李耀宗握著电话，沉默了几秒。
然后他说：“加伺服器。二十四小时內，把网站扩容三倍。”
二零零二年一月十五日，美国《华尔街日报》刊登了一篇文章。
標题是：《来自中国的凤凰，让摩托罗拉夜不能寐》。
文章里详细介绍了凤凰手机：自主研发的晶片，自研的作业系统，比摩托罗拉便宜百分之三十的价格，还有……来自中国。
最后一句是：
“摩托罗拉和诺基亚在中国的价格战，打错了对手。因为这只凤凰，已经飞到了他们的后院。”
当天，摩托罗拉美国总部的股价，下跌百分之四点三。
第二天，诺基亚在欧洲的股价，下跌百分之三点七。
而凤凰手机的英文网站，一天的订单量，突破了一万。
二零零二年三月，凤凰手机在欧美市场的累计销量，突破五十万部。
五十万，对於摩托罗拉和诺基亚来说，不算什么。他们一年在全球卖几千万部。
但问题是——
这五十万部，是从他们的嘴里抢出来的。
每一个买凤凰的美国人，原本可能买摩托罗拉。
每一个买凤凰的德国人，原本可能买西门子。
每一个买凤凰的法国人，原本可能买阿尔卡特。
李耀宗站在办公室的窗前，看著窗外深圳的夜景。
远处，南山研发中心的灯还亮著。
那里，张维正在带著团队，研发第二代凤凰手机。彩屏的，能发彩信的，还能装小游戏的。
他想起父亲那句话。
“销售一代，预研一代。”
现在，他懂了。
四月的一天，李耀宗收到一封信。
是从美国寄来的，信封上贴著一张星条旗邮票，邮戳是纽约。他拆开，里面是一张明信片。
明信片上印著自由女神像。
背面用英文写著几行字，字跡歪歪扭扭的，像是刚学会写英文的人写的：
“李先生，我是纽约的凤凰用户。我买了你们的凤凰-2，用了一个月。我想告诉您，这是我用过最好的手机。不是因为便宜，是因为好用。谢谢你们。”
落款是一个名字，和一个邮箱地址。
李耀宗看著那张明信片，看了很久。
他想起父亲常说的另一句话。
“做產品，不是为了打败谁，是为了让用户觉得值。”
现在，有人告诉他们：值。
他把那张明信片小心地放进抽屉里，和父亲当年写的那份“五年计划”放在一起。
当天晚上，李耀宗给父亲打了一个电话。
电话那头，李平安的声音听起来很精神。他和林雪晴正在云南，刚爬完玉龙雪山。
“爸，”李耀宗说，“凤凰手机在欧美卖了五十万部了。”
电话那头沉默了两秒。
然后李平安笑了。
“好。”他说。
就这一个字。
李耀宗握著电话，忽然不知道该说什么。
电话那头，林雪晴的声音隱隱约约传来：“谁的电话？”
“耀宗。”李平安说，“他说凤凰手机在欧美卖了五十万部。”
“那不是值得高兴的事吗？”
李平安沉默了一下。
“高兴。”他说，“但更高兴的，是他学会了自己走路。”
李耀宗握著电话，眼眶有点热。
“爸，”他说，“我会走好的。”
“我知道。”李平安说，“掛了。”
电话掛断。
李耀宗站在窗前，看著远处的夜色。
那座山，他走了三十五年，终於走到了能自己看路的地方。
而那条路，还很长。
二零零二年五月，万象集团年度战略会。
李耀宗坐在主位，面前是厚厚一沓报告。旁边坐著张维、许家明、何晓、周文彬、陈江河……那些熟悉的面孔，都带著一种新的表情。
不是疲惫，是兴奋。
“去年，”李耀宗开口，“咱们定了一个小目標——把凤凰手机卖到欧美去。”
他顿了顿。
“今年，该定下一个了。”
投影幕布上，出现一行字：
“凤凰手机二代——让世界看到中国的彩色。”
下面是一张效果图：翻盖的，彩屏的，摄像头藏在转轴处，机身比一代薄了三分之一。
张维推了推眼镜。
“彩屏是咱们自己研发的，六万五千色，比日本人的差一点，但够用。”
许家明接话：“系统升级了，支持彩信，还能装一些小游戏。”
陈锋难得笑了笑。
“晶片也升级了，功耗降了百分之三十，跑得更快。”
李耀宗看著他们，一个一个看过去。
这些在实验室里熬了无数个通宵的人，这些曾经被他说服“一定要做手机”的人，这些把凤凰手机从一张餐巾纸变成五十万部销量的人。
“好。”他说。
他站起身，走到窗前。
窗外，深圳的阳光正好。
远处，南山研发中心的楼群在阳光下闪闪发光。
那些实验室的灯，今晚还会亮著。
那条路，还会继续走。
而他，已经不再是一个人走了。