第1826章 她不是一个人在防
晚上,贾瀞雯在办公室待到很晚。
对著空椅子练习:“百度的核心原则是技术中立……gg有明確標识……排序基於算法,不是人工干预……”
练到后来,嗓子都哑了。
第二天,继续准备。
团队模擬了记者会,有人扮演记者提问,问题一个比一个尖锐。
“如果算法有漏洞怎么办?”
“如何保证gg不影响自然结果?”
“用户怎么知道你们没动手脚?”
贾瀞雯一一回答。
答得不好就重来,直到流畅自然。
第三天下午一点,会议室已经布置好了。
前面是讲台,后面是投影幕布。
下面摆了三十多把椅子,媒体记者陆续入场。
贾瀞雯在后台做最后准备。
她穿了套深色西装,显得专业、稳重。
李明和技术团队在旁边待命。
“贾总,准备好了吗?”张经理问。
“好了。”贾瀞雯深吸一口气。
两点整,她走上讲台。
台下坐满了人,相机闪光灯咔嚓作响。
“各位媒体朋友,下午好。”她开口,声音很稳,“感谢大家今天来。
我知道,最近有一些关於百度的质疑。
今天,我在这里,直接回应这些质疑。”
她转身,指向幕布。
上面出现了百度搜索的首页。
“首先,关於搜索结果是否被操控。”她操作电脑,输入文章里提到的第一个关键词“电脑品牌”。
结果出来。
前三名確实是电脑品牌,但每一条后面都有“推广”標识。
“大家看到,这些是gg,明確標註了『推广』。
百度从第一天做gg起,就坚持这个原则:gg必须明確標识,不能和自然结果混淆。”
她换了第二个关键词“旅游网站”。
结果里,有几条標了“推广”,其他的没有。
“有人问,为什么有些网站排前面?”贾瀞雯点开其中一条没有標识的结果,“我们公开算法原则:网页质量、相关性、用户点击数据。
这条结果排前面,是因为它內容全、更新快、用户评价好。
我们的算法会定期评估所有网页,动態调整排序。”
她继续演示,把文章里提到的例子一个个过。
每演示一个,就解释背后的逻辑。
演示完,她看向台下。
“现在,我回答大家的问题。”
记者们举手。
第一个问题很直接:“贾总,你怎么证明算法是公平的?”
“我们无法『证明』,因为算法是复杂的系统。”贾瀞雯坦诚地说,“但我们可以公开原则,接受监督。
从今天起,百度將在官网公布搜索排序的核心原则。
任何人有疑问,都可以对照检查。”
“如果有合作企业要求优先展示呢?”
“我们的回答是:不行。”贾瀞雯说得很坚定,“百度的价值在於中立。
如果为了短期利益放弃中立,长期一定会失去用户信任。
这个底线,我们绝不突破。”
记者会开了一个半小时。
贾瀞雯回答了二十多个问题,有些问题很刁钻,但她都冷静应对。
结束时,掌声响起来。
不是热烈的掌声,但能听出认可。
回到后台,贾瀞雯长长地舒了口气。
腿有点软,但心里踏实了。
“贾总,讲得太好了!”张经理兴奋地说,“好几个记者私下说,没想到这么透明。”
李明也点头:“技术演示很成功,现场没出任何问题。”
那天晚上,媒体报导出来了。
大多数用了中立的標题:《百度回应操控质疑,现场演示算法逻辑》。
有些还做了详细报导,解释了百度的gg规则和排序原则。
舆论风向开始转变。
原来质疑的声音小了,理解的声音多了。
风波渐渐平息。
三天后,贾瀞雯收到一个快递。
小盒子,包装精美。
打开,里面是一条项炼。
银色的链子,吊坠是个小小的百度logo“b”,但设计得很精致。
盒子里有张卡片,是陈浩的字跡:“防身用。
笑。”
她拿起项炼,仔细看。
那个“b”吊坠比一般的厚一点,侧面有个极小的接口。
她忽然明白过来——这不是普通的项炼,里面可能有微型晶片之类的。
陈浩在开玩笑,但也是在关心她。
她笑了,把项炼戴上。
吊坠贴在锁骨上,凉凉的。
晚上,她给陈浩打视频电话。
接通时,陈浩在酒店房间,刚洗完澡的样子。
“项炼收到了?”他问。
“收到了。”贾瀞雯把吊坠举到摄像头前,“真是『防身用』?”
陈浩笑了:“里面有个微型存储晶片,能存一点数据。
当然主要是装饰。
但万一……你可以存点重要信息。”
“你想得真周到。”贾瀞雯说,“记者会的事,谢谢你。
你的策略是对的。”
“是你执行得好。”陈浩看著她,“我在网上看了报导,也看了记者会的片段。
你站在台上,从容自信,条理清晰。
那一刻我就知道,风波一定会过去。”
两人聊了很久。
从记者会聊到竞爭对手,从工作聊到生活。
说到后来,陈浩忽然说:“瀞雯,你记不记得,百度刚成立时,我对你说过什么?”
“你说,搜寻引擎会是网际网路时代的入口。”
“对。”陈浩点头,“但做入口,就要面对各种风雨。
今天有抹黑,明天可能有更严重的攻击。
你要做好准备。”
“我不怕。”贾瀞雯说,“有你在后面,我不怕。”
视频那头,陈浩笑了。
那个笑很温柔,很暖。
“好。”他说,“那就一起面对。”
掛了视频,贾瀞雯走到窗边。
窗外是北京的夜晚,灯火璀璨。
她摸了摸脖子上的项炼,吊坠温温的。
暗箭难防,但至少,她不是一个人在防。
有团队,有用户,有陈浩。
这就够了。
【跪求礼物,免费的为爱发电也行!】
对著空椅子练习:“百度的核心原则是技术中立……gg有明確標识……排序基於算法,不是人工干预……”
练到后来,嗓子都哑了。
第二天,继续准备。
团队模擬了记者会,有人扮演记者提问,问题一个比一个尖锐。
“如果算法有漏洞怎么办?”
“如何保证gg不影响自然结果?”
“用户怎么知道你们没动手脚?”
贾瀞雯一一回答。
答得不好就重来,直到流畅自然。
第三天下午一点,会议室已经布置好了。
前面是讲台,后面是投影幕布。
下面摆了三十多把椅子,媒体记者陆续入场。
贾瀞雯在后台做最后准备。
她穿了套深色西装,显得专业、稳重。
李明和技术团队在旁边待命。
“贾总,准备好了吗?”张经理问。
“好了。”贾瀞雯深吸一口气。
两点整,她走上讲台。
台下坐满了人,相机闪光灯咔嚓作响。
“各位媒体朋友,下午好。”她开口,声音很稳,“感谢大家今天来。
我知道,最近有一些关於百度的质疑。
今天,我在这里,直接回应这些质疑。”
她转身,指向幕布。
上面出现了百度搜索的首页。
“首先,关於搜索结果是否被操控。”她操作电脑,输入文章里提到的第一个关键词“电脑品牌”。
结果出来。
前三名確实是电脑品牌,但每一条后面都有“推广”標识。
“大家看到,这些是gg,明確標註了『推广』。
百度从第一天做gg起,就坚持这个原则:gg必须明確標识,不能和自然结果混淆。”
她换了第二个关键词“旅游网站”。
结果里,有几条標了“推广”,其他的没有。
“有人问,为什么有些网站排前面?”贾瀞雯点开其中一条没有標识的结果,“我们公开算法原则:网页质量、相关性、用户点击数据。
这条结果排前面,是因为它內容全、更新快、用户评价好。
我们的算法会定期评估所有网页,动態调整排序。”
她继续演示,把文章里提到的例子一个个过。
每演示一个,就解释背后的逻辑。
演示完,她看向台下。
“现在,我回答大家的问题。”
记者们举手。
第一个问题很直接:“贾总,你怎么证明算法是公平的?”
“我们无法『证明』,因为算法是复杂的系统。”贾瀞雯坦诚地说,“但我们可以公开原则,接受监督。
从今天起,百度將在官网公布搜索排序的核心原则。
任何人有疑问,都可以对照检查。”
“如果有合作企业要求优先展示呢?”
“我们的回答是:不行。”贾瀞雯说得很坚定,“百度的价值在於中立。
如果为了短期利益放弃中立,长期一定会失去用户信任。
这个底线,我们绝不突破。”
记者会开了一个半小时。
贾瀞雯回答了二十多个问题,有些问题很刁钻,但她都冷静应对。
结束时,掌声响起来。
不是热烈的掌声,但能听出认可。
回到后台,贾瀞雯长长地舒了口气。
腿有点软,但心里踏实了。
“贾总,讲得太好了!”张经理兴奋地说,“好几个记者私下说,没想到这么透明。”
李明也点头:“技术演示很成功,现场没出任何问题。”
那天晚上,媒体报导出来了。
大多数用了中立的標题:《百度回应操控质疑,现场演示算法逻辑》。
有些还做了详细报导,解释了百度的gg规则和排序原则。
舆论风向开始转变。
原来质疑的声音小了,理解的声音多了。
风波渐渐平息。
三天后,贾瀞雯收到一个快递。
小盒子,包装精美。
打开,里面是一条项炼。
银色的链子,吊坠是个小小的百度logo“b”,但设计得很精致。
盒子里有张卡片,是陈浩的字跡:“防身用。
笑。”
她拿起项炼,仔细看。
那个“b”吊坠比一般的厚一点,侧面有个极小的接口。
她忽然明白过来——这不是普通的项炼,里面可能有微型晶片之类的。
陈浩在开玩笑,但也是在关心她。
她笑了,把项炼戴上。
吊坠贴在锁骨上,凉凉的。
晚上,她给陈浩打视频电话。
接通时,陈浩在酒店房间,刚洗完澡的样子。
“项炼收到了?”他问。
“收到了。”贾瀞雯把吊坠举到摄像头前,“真是『防身用』?”
陈浩笑了:“里面有个微型存储晶片,能存一点数据。
当然主要是装饰。
但万一……你可以存点重要信息。”
“你想得真周到。”贾瀞雯说,“记者会的事,谢谢你。
你的策略是对的。”
“是你执行得好。”陈浩看著她,“我在网上看了报导,也看了记者会的片段。
你站在台上,从容自信,条理清晰。
那一刻我就知道,风波一定会过去。”
两人聊了很久。
从记者会聊到竞爭对手,从工作聊到生活。
说到后来,陈浩忽然说:“瀞雯,你记不记得,百度刚成立时,我对你说过什么?”
“你说,搜寻引擎会是网际网路时代的入口。”
“对。”陈浩点头,“但做入口,就要面对各种风雨。
今天有抹黑,明天可能有更严重的攻击。
你要做好准备。”
“我不怕。”贾瀞雯说,“有你在后面,我不怕。”
视频那头,陈浩笑了。
那个笑很温柔,很暖。
“好。”他说,“那就一起面对。”
掛了视频,贾瀞雯走到窗边。
窗外是北京的夜晚,灯火璀璨。
她摸了摸脖子上的项炼,吊坠温温的。
暗箭难防,但至少,她不是一个人在防。
有团队,有用户,有陈浩。
这就够了。
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