第581章吐槽整治民盛银行(特別篇)
开局空降汉东,先拿侯亮平祭旗 作者:佚名
第581章吐槽整治民盛银行(特別篇)
四月桥事故临时指挥部。
林天拿著手机,正在看著网上的舆论,在经过宣传部门的介入以后,总算得到了有效的控制。
突然,一则热搜消息,映入了眼帘。
林天看著热搜上的內容,心里很不高兴。
“银行,是服务於人民的,不是来管理人民的!”
他看著热搜下面的评论。
银行谁管?
林天的眉头紧锁,指尖在手机屏幕上滑动,越看脸色越沉。
进去,第一条热门写著:“去民盛银行取我爸留给我的五万遗產,让我证明『我爸是我爸』。我爸火化证、户口本、公证处文件全带了,柜员说不行,非要我回老家开父子关係证明。老家都没人了,村委会章都找不到了!银行到底是服务人民的,还是管理人民的?”
这条微博下面,点讚已经突破二十万,评论三万多条。
“同感!上个月取自己存了三年的八万块,问我取钱干什么,我说装修,非要我提供装修合同,不然就是『用途不明』!”
“我婆婆去世,卡里就七千块,让我老公和小叔子证明他们是亲兄弟,还要证明他们的妈是他们的妈,人都走了还要被这样折腾!”
“民盛银行最牛的是,我取六千块交孩子学费,问我孩子在哪上学,我说实验小学,柜员说『现在骗子多,我们需要核实』,当场打电话给学校!我女儿班主任接的电话,全班都听见了!”
“別说取款了,我存钱都被问!昨天存两万现金,问我钱哪来的,我说卖旧家电攒的,非让我提供证明!我上哪开『卖旧家电证明』?”
林天深吸一口气,关闭热搜,拨了一个电话出去。
电话很快接通了。
那边传来市委办公室王主任的声音。
“林书记!”
林天回应说道,“王主任,立刻联繫银保监和人民银行,问问民盛银行是什么情况。”
“好的,林书记!我马上联繫!”
掛断电话,林天看著热搜开始等电话。
五分钟后,林天的电话响了。
林天按下了接听键,那边传来了王主任的声音。
“领导,银保监那边说已经关注到了,正在了解情况。人民银行表示,反洗钱和防范电信诈骗的要求是必要的,但银行执行过程中可能存在过度问题。”
“可能存在?”
林天冷笑一声,“这已经不是可能了,是已经引起民愤了!”
他起身走到外面,四月桥事故救援已经进入尾声。
善后工作正在有序进行,没想到这边刚稳住,那边又冒出个银行问题。
“林书记,需要介入吗?”
王主任在电话里小心翼翼地问。
林天没有立即回答。
他想起上周看的报告,去年全国银行系统因“防范风险”过度拦截正常业务引发的投诉,同比上涨了387%。
而民盛银行,正是投诉量排名前三的银行之一。
“你马上把民盛银行行长的电话给我,或者让他给我回电话!”
“是,林书记!我马上联繫,让他给您回电话。”
王主任掛断电话,不敢丝毫懈怠,立刻联繫了民盛银行寧安分行的行长。
大约十分钟后,寧安民盛银行行长给林天打来了电话。
林天按下接通键,还不等对方说话,他直接了当的问道,“陈行长,热搜看到了吗?人民群眾的声音听到了吗?银行是服务业,不是管理机构!你们就是这么为人民服务?如果你们不整改,我会立刻联繫有关部门对民盛银行进行全面业务审查。”
“林书记 不是我们不改啊,实在是诈骗电话太多了,我们拦截不过来?”
陈行长打著官腔。
心里话,“我银行又不归你管,我不改你能耐我如何!”
林天怎么听不出他的话外音。
“陈行长,我给你是三天的时间,如果你们银行再不优化服务,我会立刻让纪委查你们!”
林天说完,不再给陈行长说话的机会,直接掛了电话。
刚掛电话,林天的手机又震动了一下。
他低头一看,是秘书发来的新消息:“书记,舆情监测显示,话题正在快速发酵,已经有自媒体整理出『民盛银行十大奇葩要求』。”
点开连结,第一条就是:“客户要求取出已故丈夫的存款,民盛银行要求客户证明『丈夫没有私生子』,否则不能办理继承。”
林天感到一阵怒火从心底升起。
“小钱,你马上用市委的官方帐號发一条消息,然后问一下!”
隨后林天快速输入:“银行的本职是服务。防范风险不能成为刁难客户的藉口。某些银行需要好好反思:你们是人民的银行,还是人民的『老爷』?”
点击发送给了钱秘书。
“小钱,你等会把反馈结果告诉我!我就不信治不了他们这些盛气凌人的官老爷!”
只是让林天没有想到的是,官方消息发出短短五分钟,这条动態的转发量突破五千,点讚过万。
“说得对!银行就是服务行业!”
“终於有官方发声了!”
“官方说得对,某些银行就是把自己当管理部门了!”
“你们是为人民服务的,不是人民的官老爷!”
秘书给林天打来了电话,然后把网上的事情告诉了林天。
掛断电话,林天看著下面的评论,忍不住嘆了一口气。
林天都忍不住吐槽了一下。
他们这是懒政,这是不作为!
正想要评论一下,钱秘书带著周师傅走了回来。
林天关掉手机,然后看向钱秘书,“小钱,怎么样?那些样品送检了吗?”
“林书记,已经全部送检了!”
“周师傅,有话说?”
林天看著一旁欲言又止的周师傅问道。
“林书记,你看那看这个吧!这就是他们用的钢筋还有混凝土!”
周师傅把一个包裹递给了林天。
林天接过来看了看,发现这些混凝土一碰就散了!
他又看了看远处的事故现场。
林天表现的很平静。
钱秘书接了一个电话,然后掛了以后看向林天。
“林书记,银保监的领导想明天来匯报工作,討论银行业服务標准细化的问题。”
“安排吧。”
林天点点头,然后问,“四月桥这边,最后一名失踪者找到了吗?”
“找到了,刚刚確认,倖存,正在送医。”
林天长长舒了一口气。
今天,至少有一件事,是好事。
第581章吐槽整治民盛银行(特別篇)
四月桥事故临时指挥部。
林天拿著手机,正在看著网上的舆论,在经过宣传部门的介入以后,总算得到了有效的控制。
突然,一则热搜消息,映入了眼帘。
林天看著热搜上的內容,心里很不高兴。
“银行,是服务於人民的,不是来管理人民的!”
他看著热搜下面的评论。
银行谁管?
林天的眉头紧锁,指尖在手机屏幕上滑动,越看脸色越沉。
进去,第一条热门写著:“去民盛银行取我爸留给我的五万遗產,让我证明『我爸是我爸』。我爸火化证、户口本、公证处文件全带了,柜员说不行,非要我回老家开父子关係证明。老家都没人了,村委会章都找不到了!银行到底是服务人民的,还是管理人民的?”
这条微博下面,点讚已经突破二十万,评论三万多条。
“同感!上个月取自己存了三年的八万块,问我取钱干什么,我说装修,非要我提供装修合同,不然就是『用途不明』!”
“我婆婆去世,卡里就七千块,让我老公和小叔子证明他们是亲兄弟,还要证明他们的妈是他们的妈,人都走了还要被这样折腾!”
“民盛银行最牛的是,我取六千块交孩子学费,问我孩子在哪上学,我说实验小学,柜员说『现在骗子多,我们需要核实』,当场打电话给学校!我女儿班主任接的电话,全班都听见了!”
“別说取款了,我存钱都被问!昨天存两万现金,问我钱哪来的,我说卖旧家电攒的,非让我提供证明!我上哪开『卖旧家电证明』?”
林天深吸一口气,关闭热搜,拨了一个电话出去。
电话很快接通了。
那边传来市委办公室王主任的声音。
“林书记!”
林天回应说道,“王主任,立刻联繫银保监和人民银行,问问民盛银行是什么情况。”
“好的,林书记!我马上联繫!”
掛断电话,林天看著热搜开始等电话。
五分钟后,林天的电话响了。
林天按下了接听键,那边传来了王主任的声音。
“领导,银保监那边说已经关注到了,正在了解情况。人民银行表示,反洗钱和防范电信诈骗的要求是必要的,但银行执行过程中可能存在过度问题。”
“可能存在?”
林天冷笑一声,“这已经不是可能了,是已经引起民愤了!”
他起身走到外面,四月桥事故救援已经进入尾声。
善后工作正在有序进行,没想到这边刚稳住,那边又冒出个银行问题。
“林书记,需要介入吗?”
王主任在电话里小心翼翼地问。
林天没有立即回答。
他想起上周看的报告,去年全国银行系统因“防范风险”过度拦截正常业务引发的投诉,同比上涨了387%。
而民盛银行,正是投诉量排名前三的银行之一。
“你马上把民盛银行行长的电话给我,或者让他给我回电话!”
“是,林书记!我马上联繫,让他给您回电话。”
王主任掛断电话,不敢丝毫懈怠,立刻联繫了民盛银行寧安分行的行长。
大约十分钟后,寧安民盛银行行长给林天打来了电话。
林天按下接通键,还不等对方说话,他直接了当的问道,“陈行长,热搜看到了吗?人民群眾的声音听到了吗?银行是服务业,不是管理机构!你们就是这么为人民服务?如果你们不整改,我会立刻联繫有关部门对民盛银行进行全面业务审查。”
“林书记 不是我们不改啊,实在是诈骗电话太多了,我们拦截不过来?”
陈行长打著官腔。
心里话,“我银行又不归你管,我不改你能耐我如何!”
林天怎么听不出他的话外音。
“陈行长,我给你是三天的时间,如果你们银行再不优化服务,我会立刻让纪委查你们!”
林天说完,不再给陈行长说话的机会,直接掛了电话。
刚掛电话,林天的手机又震动了一下。
他低头一看,是秘书发来的新消息:“书记,舆情监测显示,话题正在快速发酵,已经有自媒体整理出『民盛银行十大奇葩要求』。”
点开连结,第一条就是:“客户要求取出已故丈夫的存款,民盛银行要求客户证明『丈夫没有私生子』,否则不能办理继承。”
林天感到一阵怒火从心底升起。
“小钱,你马上用市委的官方帐號发一条消息,然后问一下!”
隨后林天快速输入:“银行的本职是服务。防范风险不能成为刁难客户的藉口。某些银行需要好好反思:你们是人民的银行,还是人民的『老爷』?”
点击发送给了钱秘书。
“小钱,你等会把反馈结果告诉我!我就不信治不了他们这些盛气凌人的官老爷!”
只是让林天没有想到的是,官方消息发出短短五分钟,这条动態的转发量突破五千,点讚过万。
“说得对!银行就是服务行业!”
“终於有官方发声了!”
“官方说得对,某些银行就是把自己当管理部门了!”
“你们是为人民服务的,不是人民的官老爷!”
秘书给林天打来了电话,然后把网上的事情告诉了林天。
掛断电话,林天看著下面的评论,忍不住嘆了一口气。
林天都忍不住吐槽了一下。
他们这是懒政,这是不作为!
正想要评论一下,钱秘书带著周师傅走了回来。
林天关掉手机,然后看向钱秘书,“小钱,怎么样?那些样品送检了吗?”
“林书记,已经全部送检了!”
“周师傅,有话说?”
林天看著一旁欲言又止的周师傅问道。
“林书记,你看那看这个吧!这就是他们用的钢筋还有混凝土!”
周师傅把一个包裹递给了林天。
林天接过来看了看,发现这些混凝土一碰就散了!
他又看了看远处的事故现场。
林天表现的很平静。
钱秘书接了一个电话,然后掛了以后看向林天。
“林书记,银保监的领导想明天来匯报工作,討论银行业服务標准细化的问题。”
“安排吧。”
林天点点头,然后问,“四月桥这边,最后一名失踪者找到了吗?”
“找到了,刚刚確认,倖存,正在送医。”
林天长长舒了一口气。
今天,至少有一件事,是好事。